LE PENSER – LE DIRE – L’AGIR pour une structure groupale en souffrance
Origine du projet RH, Direction d’établissement, CHS-CT, Médecin du Travail, …..
Public : Service, Equipe, Association,
Problématique:
- Malaise et mal être au sein des équipes,
- Conflits entre collègues ou avec la hiérarchie
- Arrêts de travail anormalement fréquents,
- Violence verbale
- Turnover +++,
Objectifs
Donner un espace de parole à chacun des salariés
Recréer et développer un collectif de travail
Améliorer les relations interpersonnelles
Elaborer collectivement de nouveaux savoir-faire
Améliorer la qualité de vie au travail
Méthodes
- Mise en parole de situations
- Méta Plan (Élargissement de la situation)
- Intervention de terrain (visualisation de l’activité)
- Rencontre et mise en commun de points de vue différents sur une situation de travail
1ere étape
– Proposition d’intervention
– Commande formulée par écrit
– Acceptation de la commande et de ses modalités.
2e étape
– Présentation de la démarche à l’ensemble des salariés après validation par le commanditaire
3e étape
– Formation de groupes homogènes de volontaires
– 4 à 5 rencontres d’une heure trente à deux heures
– Si besoin, intervention sur le terrain par le psychologue
Évaluation
Rapport remis au commanditaire, rédigé par le psychologue après approbation du collectif concerné.
Préconisations, présentées uniquement au commanditaire.
Exemple : proposition d’un groupe d’analyse de pratiques, formation,coaching, Réflexion sur l’organisation du travail, etc.
Apres validation, présentation à l’équipe en partenariat avec le commanditaire
Nombre de participants :10 à 12 salariés maximum (cadres ou non cadres) par groupe
LE PENSER – LE DIRE – L’AGIR
Structure groupale |
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Origine du projet | RH, Direction d’établissement, CHS-CT, Médecin du Travail, ….. | ||||||||
Public | Service de …. | ||||||||
Problématique | Malaise et mal être au sein des équipes, Conflits, Arrêts de travail
anormalement fréquents, Violence verbale, Turnover +++, |
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Objectifs | Donner un espace de parole à chacun des salariés | ||||||||
Recréer et développer un collectif de travail
Améliorer les relations interpersonnelles |
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Elaborer collectivement de nouveaux savoir-faire | |||||||||
Améliorer la qualité de vie au travail | |||||||||
Méthodes | Mise en parole de situations | ||||||||
Méta Plan (Élargissement de la situation)
Intervention de terrain (visualisation de l’activité) |
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Rencontre et mise en commun de points de vue différents sur une situation de tra | |||||||||
Contenu |
1re étape |
– Proposition d’intervention – Commande formulée par écrit – Acceptation de la commande et de ses modalités.
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2e étape | – Présentation de la démarche à l’ensemble des salariés après validation par le commanditaire | ||||||||
3e étape | – Formation de groupes homogènes de volontaires
– 4 à 5 rencontres d’une heure trente à deux heures – Si besoin, intervention sur le terrain par le psychologue
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Evaluation |
Rapport remis au commanditaire, rédigé par le psychologue après approbation du collectif concerné. |
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Préconisations | A présenter uniquement au commanditaire.
Exemple : proposition d’un groupe d’analyse de pratiques, formation, coaching,… Réflexion sur l’organisation du travail, etc. Apres validation, présentation à l’équipe en partenariat avec le commanditaire |
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Nombre de
participants |
10 à 12 salariés maximum (cadres ou non cadres) par groupe | ||||||||